How ATSs work

¿Qué hace Workday con tu currículum desde el momento en que lo subes?

Lo copia lo que puede en el formulario, salta dos campos intencionalmente y, en algunos empleadores, no se ejecuta en absoluto. La documentación oficial de Workday explica por qué.

Nathan ColeNathan Cole · · 5 min de lectura
A laptop showing a half-filled application form beside a printed resume

Respuesta breve: copia lo que puede en los campos del formulario, omite deliberadamente dos de ellos, y te devuelve el formulario parcialmente rellenado para que lo corrijas - y en algunos empleadores no funciona en absoluto, porque la empresa desactivó el proceso.

Esa última parte es la que vale la pena conocer, porque reinterpreta la queja más común sobre Workday. Cuando subes un currículum y luego te das cuenta de que debes reescribir manualmente once años de historial laboral, probablemente no hay un analizador fallido. Has tocado una decisión de configuración hecha por el equipo de recursos humanos de esa empresa.

El empleador decide si lo ejecuta

La documentación del administrador de Workday dice esto claramente: las organizaciones "pueden configurar los modelos de solicitud de empleo para ocultar el análisis de resumenes para candidatos externos"

Lee eso otra vez desde el punto de vista del candidato. El mismo software, en dos empresas diferentes, puede comportarse completamente de forma distinta - en una se completan seis campos, en la otra te da un formulario vacío y una caja de adjuntos. Ni uno ni otro es un error. Una empresa dejó activa la interpretación para candidatos externos y la otra no.

Por lo tanto, la variabilidad que has experimentado es real, no es tu archivo, y no hay nada que corregir en las aplicaciones donde el formulario regresa vacío. Es importante saberlo simplemente para que dejes de atribuirlo a tu currículum.

Qué rellena y los dos que rechaza

Cuando la interpretación funciona, Workday dice que "rellena campos a partir de un currículum" y luego "te permite revisar los datos del currículum" - el paso de revisión forma parte del diseño, no una admisión de fracaso. El analizador propone; tú confirmas.

La documentación es más específica sobre lo que no hará que sobre lo que sí hará. Indica que Workday "no rellena automáticamente campos que hayas configurado como ocultos o estos campos: Idiomas y Habilidades."

Workday's parsing, as its own documentation describes it

The admin guide names the exclusions explicitly and leaves the inclusions general - which is itself informative about what to check.

What Workday doesWhat it means when you apply
Form fieldsPopulates them, then presents them for reviewProof-read before typing; the review step is by design
LanguagesNever auto-filledFill it by hand, every time
SkillsNever auto-filled by the parserFill it by hand - this is what recruiters filter on
Fields the employer hidNever auto-filledYou cannot tell which those are; check everything
Consistency"Results can vary based on resume format and order of words"A layout problem, not a you problem
Whether it runs at allThe employer's choice, per application templateAn empty form may mean parsing was switched off
Source: Workday Administrator Guide - Concept: Resume Parsing

Idiomas y Habilidades siendo permanentemente excluidas importa más de lo que parece. Ese son exactamente los dos campos que un reclutador filtra. Si omites esos campos porque todo lo demás parecía completado, has presentado una solicitud que es invisible para el filtro que más probablemente use el reclutador.

"Los resultados pueden variar según el formato del currículum y el orden de las palabras"

Esa es una cita directa de la guía de Workday, y es la frase más útil que el proveedor ha escrito sobre los currículums.

Orden de palabras. El analizador lee secuencialmente. Una disposición que coloca tu título de empleo en una columna visual y las fechas en otra produce un flujo de texto donde no están adjuntas, y el analizador debe adivinar qué fecha corresponde a qué cargo. Adivina mal de forma previsible: la fecha más reciente se asocia al empleador equivocado, y tu puesto actual parece haber terminado en 2019.

Formato. La misma guía recomienda que "use resumes que no tengan imágenes o estilos basados en imágenes." Eso no es un consejo estético. Un estilo basado en imágenes es un encabezado representado como gráfico en lugar de texto - común en plantillas diseñadas - y un analizador no puede leerlo en absoluto, por lo que el apartado bajo él se convierte en texto sin etiqueta.

Un Analista Financiero con una plantilla en dos columnas afecta a ambos problemas al mismo tiempo, y la señal siempre es la misma: el formulario vuelve con una entrada plausible al principio y nada después.

La sugerencia de habilidades es un paso separado

Hay otra cosa que ocurre, y confundirla con el análisis de texto es la razón por la que las personas dan cuentas contradictorias de lo que hace Workday.

Después de que apliques, Workday evalúa el contenido de tu solicitud y currículum y sugiere habilidades, que puedes mantener o eliminar. Eso es un mecanismo distinto al análisis de campos - es una recomendación que recibes para editar, y alimenta la coincidencia que te muestra para otros puestos en esa empresa.

El consecuencia práctica es pequeña pero se percibe más adelante: lee esas sugerencias antes de enviarlas, en lugar de hacer clic en ellas. Son cómo ese sistema de la empresa te caracterizará en todos los futuros requisitos, y una sugerencia equivocada que hayas aceptado es más difícil de notar que un campo vacío.

Lo que realmente debes hacer

Two minutes that save twenty

The order matters: check the fields the parser never touches first, because those are the ones a recruiter filters on.

  1. Upload, then stop

    Do not start typing. Read what came back first - you are proof-reading a machine, and it is faster to spot three wrong fields than to re-enter twelve.

  2. Check Languages and Skills

    Workday never fills these. If the form has them and they are empty, that is expected, and filling them by hand is the highest-value two minutes in the application.

  3. Check the most recent role's dates

    This is where column layouts fail. If your current job shows an end date, the parser misread the file.

  4. Read the suggested skills before submitting

    Keep the accurate ones, remove the rest. They persist against your candidate record at that employer.

  5. Leave the attachment alone

    The file itself is what a human opens. The form is how you are searched; the attachment is how you are read.

La cuenta que sigues siendo solicitada para crear

Cada sitio de empleo en el día a día te pide que crees una cuenta, y es una cuenta separada en cada empresa - tu inicio de sesión en un empleador no tiene valor en el siguiente, porque cada una gestiona su propio alquiler. Este es el único aspecto más queja de aplicar a través de Workday, y la queja es justa.

También vale la pena usar en lugar de resentirse por una razón: la cuenta es donde se almacena el registro de candidato en esa empresa, y el Quick Apply de Workday crea una nueva solicitud a partir de tu CV, currículum o de tus aplicaciones anteriores. La segunda solicitud a la misma empresa es significativamente más rápida que la primera, y la quinta aún más rápida.

Eso cambia el cálculo en grandes empleadores. Si una empresa tiene cuarenta puestos abiertos que podrías encajar, la primera solicitud es la más costosa y las demás son baratas - lo cual es un argumento para aplicar a varios puestos en una gran empresa en lugar de un puesto en varias empresas. Es lo opuesto a la recomendación que la gente suele darle a sí misma tras una primera experiencia dolorosa.

La consecuencia es que un error persiste. Si tu primera solicitud a una empresa registró tu puesto actual como finalizado en 2019 debido a una configuración de columna, ese error queda en el registro que la siguiente solicitud copia. Corregirlo una vez lo corrige para todas las futuras solicitudes en esa empresa, lo que hace que los dos minutos de revisión en la primera solicitud valgan mucho más que dos minutos.

Por qué existe el formulario en absoluto

Es válido responder a la pregunta que subyace a la frustración: si ya tienen mi currículum, ¿por qué hay un formulario?

Porque un currículum es un documento y un formulario es una fila de base de datos. Un reclutador con 300 candidatos no lee 300 PDFs - filtran por años de experiencia, aplican filtros por habilidad y revisan quién tiene autorización para trabajar. Ninguna de esas operaciones es posible contra un anexo. El formulario existe porque el anexo no es searchable, y el parser existe para hacer que rellenar el formulario sea menos desagradable de lo que sería de otro modo.

Una vez que lo ves así, la prioridad cambia. El anexo es tu mejor trabajo y merece el esfuerzo que has puesto en él. El formulario es entrada de datos, y lo único que importa allí es que sea preciso y completo - un currículum bien escrito adjunto a un registro con un campo de habilidades en blanco y una fecha de empleo mal interpretada perderá ante un currículum sencillo adjunto a uno correcto.

Una advertencia sobre todo esto. La documentación citada aquí es la guía del administrador de Workday - escrita para el equipo de RRHH que configura el sistema, no para ti. Eso es precisamente por qué vale la pena leerla: describe el comportamiento sin la tranquilidad que una página de ayuda dirigida al candidato cubriría. Pero también significa que cada alquiler del empleador puede estar configurado de forma diferente a los valores por defecto, y Workday lanza nuevas características de reclutamiento regularmente. Trata las exclusiones como confiables y el resto como la forma que tiene el sistema.

La única cosa que debe estar bien

Revisa Idiomas y Habilidades en cada solicitud de Workday, porque la documentación del proveedor dice que el parser nunca las rellenará, y son los campos que los reclutadores buscan. Todo lo demás en ese formulario se puede corregir más adelante en una conversación. Esos dos campos determinan si se produce la conversación.

Si estás rellenando el mismo formulario veinte veces esta semana, HeroApply lo completa a partir de tu perfil - incluyendo los campos que Workday deja vacíos por diseño.

Fuentes

  1. Workday Administrator Guide - Concept: Resume Parsing
  2. Workday - Setup Considerations: External Career Sites

Preguntas frecuentes

¿Por qué me pide Workday que vuelva a escribir toda mi historia laboral después de subir mi currículum?

O bien el análisis fue parcial, o bien el empleador lo desactivó. La documentación de Workday indica que las organizaciones "pueden configurar plantillas de solicitud de empleo para ocultar el análisis de currículum para candidatos externos" - por lo tanto, en algunos empleadores la subida es solo un archivo adjunto y el formulario siempre será manual.

¿Workday rellena mis habilidades desde mi currículum?

No mediante análisis. La guía de administración de Workday es clara al indicar que "no rellena automáticamente campos que configure como ocultos o estos campos: Idiomas [y] Habilidades." Por separado, Workday sugiere habilidades a partir del formulario y del contenido del currículum, que puede mantener o eliminar - eso es un paso de sugerencia, no del analizador.

¿Debería subir un currículum si ya tengo que rellenar todo eso?

Sí. El archivo adjunto es lo que abre un reclutador y lo que se envía al gerente de contratación. Los campos del formulario son cómo se busca y filtra; el archivo adjunto es cómo se lee.

¿Por qué se analizó bien en una empresa y mal en otra?

Misma software, configuración diferente y un archivo distinto. Workday afirma que "los resultados de análisis de resumenes pueden variar según el formato del resumen y el orden de las palabras" - y cada empleador configura qué campos existen en su propio modelo de formulario de solicitud.

¿Un diseño sofisticado de resumen de empleo me perjudica aquí?

La guía oficial de Workday es de "usar currículums que no contengan imágenes o estilos basados en imágenes" para obtener los mejores resultados. Eso es lo que el proveedor te dice claramente sobre lo que su analizador no puede procesar.

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Nathan Cole

Nathan Cole · Applications Editor

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