How ATSs work

Cosa fa Workday con il tuo CV appena lo carichi

Copia ciò che può nel modulo, salta due campi intenzionalmente e, in alcuni datori di lavoro, non viene eseguito affatto. La documentazione ufficiale di Workday spiega il motivo.

Nathan ColeNathan Cole · · 5 min read
A laptop showing a half-filled application form beside a printed resume

Risposta breve: copia quello che può nei campi del modulo, salta deliberatamente due di essi, vi restituisce il modulo compilato a metà da correggere - e presso alcuni datori di lavoro non viene proprio eseguito, perché l'azienda lo ha disattivato.

È quest'ultimo punto quello che vale la pena conoscere, perché ridefinisce la lamentela più comune su Workday. Quando caricate un curriculum e poi vi ritrovate a ridigitare a mano undici anni di storia lavorativa, di solito non avete incontrato un estrattore rotto. Avete incontrato una scelta di configurazione fatta dal team HR di quell'azienda.

È il datore di lavoro a decidere se l'estrazione viene eseguita

La documentazione per amministratori di Workday lo dice chiaramente: le organizzazioni "possono configurare i modelli di candidatura per nascondere l'estrazione del curriculum ai candidati esterni."

Rileggetelo dal punto di vista del candidato. Lo stesso software, in due aziende diverse, si comporterà in modo completamente diverso - una compila automaticamente sei campi, l'altra vi dà un modulo vuoto e una casella per l'allegato. Nessuna delle due è un bug. Un datore di lavoro ha lasciato attiva l'estrazione per i candidati esterni, l'altro no.

Quindi la variabilità che avete riscontrato è reale, non dipende dal vostro file, e non c'è nulla da correggere nelle candidature in cui il modulo torna vuoto. Vale la pena saperlo semplicemente per smettere di attribuirlo al vostro curriculum.

Cosa compila, e i due campi che rifiuta

Quando l'estrazione viene eseguita, Workday "popola i campi a partire da un curriculum" e poi "vi permette di rivedere i dati del curriculum" - il passaggio di revisione fa parte del design, non è un'ammissione di fallimento. L'estrattore propone; voi confermate.

La documentazione è più precisa su ciò che non farà che su ciò che farà. Afferma che Workday "non compila automaticamente i campi configurati come nascosti o questi campi: Lingue e Competenze."

Workday's parsing, as its own documentation describes it

The admin guide names the exclusions explicitly and leaves the inclusions general - which is itself informative about what to check.

What Workday doesWhat it means when you apply
Form fieldsPopulates them, then presents them for reviewProof-read before typing; the review step is by design
LanguagesNever auto-filledFill it by hand, every time
SkillsNever auto-filled by the parserFill it by hand - this is what recruiters filter on
Fields the employer hidNever auto-filledYou cannot tell which those are; check everything
Consistency"Results can vary based on resume format and order of words"A layout problem, not a you problem
Whether it runs at allThe employer's choice, per application templateAn empty form may mean parsing was switched off
Source: Workday Administrator Guide - Concept: Resume Parsing

Il fatto che Lingue e Competenze siano permanentemente esclusi conta più di quanto sembri. Sono esattamente i due campi su cui un recruiter filtra. Se li saltate perché tutto il resto sembrava compilato, avete inviato una candidatura invisibile al filtro che il recruiter ha più probabilità di usare.

"I risultati possono variare in base al formato del curriculum e all'ordine delle parole"

È una citazione diretta dalla guida di Workday, ed è la frase più utile che il fornitore abbia scritto sui curriculum.

Ordine delle parole. L'estrattore legge in sequenza. Un layout che mette il titolo di lavoro in una colonna visiva e le date in un'altra produce un flusso di testo in cui non sono adiacenti, e l'estrattore deve indovinare quale data appartiene a quale ruolo. Sbaglia nel modo prevedibile: la data più recente si attacca al datore di lavoro sbagliato, e il vostro lavoro attuale risulta terminato nel 2019.

Formato. La stessa guida raccomanda di "usare curriculum senza immagini o stili basati su immagini." Non è un consiglio estetico. Uno stile basato su immagini è un'intestazione resa come elemento grafico invece che come testo - comune nei modelli con design elaborato - e un estrattore non riesce proprio a leggerla, quindi la sezione sottostante diventa prosa senza etichetta.

Un Financial Analyst con un modello a due colonne incontra entrambi i problemi insieme, e il segnale è sempre lo stesso: il modulo torna con una prima voce dall'aspetto plausibile e nient'altro dopo.

Il suggerimento delle competenze è un passaggio separato

C'è una seconda cosa che accade, e confonderla con l'estrazione è il motivo per cui le persone danno resoconti contraddittori su cosa faccia Workday.

Dopo aver inviato la candidatura, Workday valuta il contenuto della candidatura e del curriculum e suggerisce competenze, che potete mantenere o rimuovere. È un meccanismo diverso dall'estrazione dei campi - è una raccomandazione che potete modificare, e alimenta il matching che vi fa emergere per altri ruoli presso quell'azienda.

La conseguenza pratica è piccola ma ripaga più avanti: leggete quei suggerimenti prima di inviare invece di cliccare per andare avanti senza guardarli. Sono il modo in cui il sistema di quell'azienda vi caratterizzerà per ogni futura posizione aperta, e un suggerimento sbagliato che avete accettato è più difficile da notare di un campo vuoto.

Cosa fare in pratica

Two minutes that save twenty

The order matters: check the fields the parser never touches first, because those are the ones a recruiter filters on.

  1. Upload, then stop

    Do not start typing. Read what came back first - you are proof-reading a machine, and it is faster to spot three wrong fields than to re-enter twelve.

  2. Check Languages and Skills

    Workday never fills these. If the form has them and they are empty, that is expected, and filling them by hand is the highest-value two minutes in the application.

  3. Check the most recent role's dates

    This is where column layouts fail. If your current job shows an end date, the parser misread the file.

  4. Read the suggested skills before submitting

    Keep the accurate ones, remove the rest. They persist against your candidate record at that employer.

  5. Leave the attachment alone

    The file itself is what a human opens. The form is how you are searched; the attachment is how you are read.

L'account che continuano a chiedervi di creare

Ogni sito carriere Workday chiede di creare un account, ed è un account separato per ogni azienda - le vostre credenziali presso un datore di lavoro non valgono nulla presso il successivo, perché ognuno gestisce il proprio ambiente separato. È la cosa di cui più ci si lamenta nel candidarsi tramite Workday, ed è una lamentela giustificata.

Vale anche la pena di usarlo invece di risentirsene, per una ragione: l'account è dove risiede il vostro profilo candidato presso quell'azienda, e la Candidatura rapida di Workday compila una nuova candidatura a partire dal vostro curriculum, CV o dalle candidature precedenti. La seconda candidatura alla stessa azienda è nettamente più veloce della prima, e la quinta lo è ancora di più.

Questo cambia i conti con i grandi datori di lavoro. Se un'azienda ha quaranta posizioni aperte in cui potreste plausibilmente rientrare, la prima candidatura è quella costosa e le altre sono economiche - il che è un argomento a favore del candidarsi a più ruoli presso un unico grande datore di lavoro piuttosto che a un ruolo ciascuno presso diversi. È l'opposto del consiglio che ci si dà di solito dopo un primo modulo doloroso.

Il corollario è che un errore persiste. Se la vostra prima candidatura presso un'azienda ha registrato il vostro lavoro attuale come terminato nel 2019 a causa di un layout a colonne, quell'errore resta nel profilo da cui la candidatura successiva copia. Correggerlo una volta lo corregge per ogni futura posizione lì, il che rende i due minuti di rilettura sulla prima candidatura decisamente più preziosi di due minuti.

Perché il modulo esiste

Vale la pena rispondere alla domanda che si nasconde dietro la frustrazione: se hanno il mio curriculum, perché c'è un modulo?

Perché un curriculum è un documento e un modulo è una riga di database. Un recruiter con 300 candidati non legge 300 PDF - ordina per anni di esperienza, filtra per una competenza e verifica chi è autorizzato a lavorare. Nessuna di queste operazioni è possibile su un allegato. Il modulo esiste perché l'allegato non è ricercabile, e l'estrattore esiste per rendere la compilazione del modulo meno penosa di quanto sarebbe altrimenti.

Una volta vista così, la priorità si inverte. L'allegato è il vostro miglior lavoro e merita l'impegno che ci avete messo. Il modulo è inserimento dati, e l'unica cosa che conta lì è che sia accurato e completo - un curriculum scritto splendidamente allegato a un profilo con il campo Competenze vuoto e una data di impiego sbagliata perderà contro un curriculum semplice allegato a un profilo corretto.

Un'avvertenza su tutto questo. La documentazione citata qui è la guida per amministratori di Workday - scritta per il team HR che configura il sistema, non per voi. È proprio per questo che vale la pena leggerla: descrive il comportamento senza le rassicurazioni che una pagina di aiuto rivolta ai candidati ci metterebbe intorno. Ma significa anche che l'ambiente di ogni datore di lavoro può essere configurato diversamente dalle impostazioni predefinite, e Workday rilascia regolarmente nuove funzionalità di recruiting. Considerate le esclusioni come affidabili e il resto come la forma generale della cosa.

L'unica cosa da fare correttamente

Controllate Lingue e Competenze in ogni candidatura Workday, perché la documentazione stessa del fornitore dice che l'estrattore non li compilerà mai, e sono i campi su cui un recruiter effettua le ricerche. Tutto il resto in quel modulo è correggibile più avanti in una conversazione. Questi due determinano se la conversazione avviene.

Se questa settimana state compilando lo stesso modulo per la ventesima volta, HeroApply li completa a partire dal vostro profilo - inclusi i campi che l'estrattore di Workday lascia vuoti per progettazione.

Fonti

  1. Workday Administrator Guide - Concept: Resume Parsing
  2. Workday - Setup Considerations: External Career Sites

Domande frequenti

Perché Workday mi chiede di riscrivere interamente la mia storia professionale dopo aver caricato il CV?

O l'estrazione automatica è stata parziale, oppure l'azienda l'ha disattivata. La documentazione di Workday afferma che le organizzazioni "possono configurare i modelli di candidatura per nascondere l'estrazione del curriculum ai candidati esterni" - quindi presso alcuni datori di lavoro il caricamento è solo un allegato, e il modulo era sempre destinato a essere compilato a mano.

Workday compila le mie competenze a partire dal curriculum?

Non tramite l'estrazione automatica. La guida per amministratori di Workday è esplicita: il sistema "non compila automaticamente i campi configurati come nascosti o questi campi: Lingue [e] Competenze." A parte questo, Workday suggerisce competenze a partire dal contenuto della candidatura e del curriculum, che potete mantenere o rimuovere - è un passaggio di suggerimento, non l'estrattore.

Conviene comunque caricare un curriculum se devo compilare tutto a mano?

Sì. Il file allegato è quello che un recruiter apre ed è quello che viene inoltrato al hiring manager. I campi del modulo sono il modo in cui venite cercati e filtrati; l'allegato è il modo in cui venite letti.

Perché l'estrazione ha funzionato bene in un'azienda e male in un'altra?

Stesso software, configurazione diversa e file diverso. Workday afferma che "i risultati dell'estrazione del curriculum possono variare in base al formato del curriculum e all'ordine delle parole" - e ogni datore di lavoro configura quali campi esistono nel proprio modello di candidatura.

Un curriculum dal design elaborato mi penalizza in questo caso?

Le indicazioni di Workday stesse sono di "usare curriculum senza immagini o stili basati su immagini" per i risultati migliori. È il fornitore che vi dice chiaramente con cosa il suo estrattore fatica.

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Nathan Cole

Nathan Cole · Applications Editor

Nathan explains what the application form is actually checking - screening questions, applicant tracking systems, and how many applications it really takes.

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