How ATSs work

Was Workday mit deinem Lebenslauf macht, sobald du ihn hochlädst

Es kopiert, was es möglich ist, in das Formular, überspringt absichtlich zwei Felder und bei einigen Arbeitgebern funktioniert es überhaupt nicht. Die eigenen Dokumentationen von Workday erklären, warum.

Nathan ColeNathan Cole · · 5 min read
A laptop showing a half-filled application form beside a printed resume

Kurze Antwort: Es kopiert nur das, was es finden kann, überspringt absichtlich zwei Felder, gibt Ihnen ein halb ausgefülltes Formular zurück, um zu korrigieren – und bei einigen Unternehmen läuft es nicht einmal, weil der Arbeitgeber es deaktiviert hat.

Dieser letzte Punkt ist der wichtigste, weil er die häufigste Beschwerde über Workday neu interpretiert. Wenn Sie einen Lebenslauf hochladen und dann feststellen, dass Sie elf Jahre Beschäftigungsgeschichte von Hand eingeben müssen, haben Sie normalerweise kein Problem mit einem defekten Parser. Sie haben ein Konfigurationsentscheidung des HR-Teams eines Unternehmens getroffen.

Der Arbeitgeber entscheidet, ob es läuft

Die Administrator-Dokumentation von Workday sagt dies klar: Organisationen können „Jobantragsvorlagen so konfigurieren, dass die Lebenslaufanalyse für externe Kandidaten ausgeblendet wird.“

Lesen Sie das noch einmal aus der Sicht des Kandidaten. Die gleiche Software bei zwei verschiedenen Unternehmen verhält sich völlig unterschiedlich – bei einem füllt sich automatisch ein Feld, bei einem erhalten Sie ein leeres Formular und eine Datei-Box. Keine ist ein Bug. Ein Unternehmen hat die Analyse für externe Kandidaten aktiviert, das andere nicht.

Die Schwankungen, die Sie erlebt haben, sind also real, es liegt nicht an Ihrer Datei, und es gibt nichts zu reparieren bei den Bewerbungen, bei denen das Formular leer zurückkommt. Es lohnt sich, das schlicht zu wissen, damit Sie aufhören, es Ihrem Lebenslauf zuzuschreiben.

Was er ausfüllt, und die zwei Felder, die er verweigert

Wenn die Auswertung tatsächlich läuft, „befüllt Workday Felder aus einem Lebenslauf“ und „ermöglicht Ihnen dann, die Lebenslaufdaten zu überprüfen“ - dieser Überprüfungsschritt ist Teil des Designs, kein Eingeständnis eines Fehlschlags. Der Parser schlägt vor; Sie bestätigen.

Die Dokumentation ist genauer darin, was er nicht tun wird, als darin, was er tun wird. Sie besagt, dass Workday „Felder, die Sie als ausgeblendet konfigurieren, oder diese Felder nicht automatisch ausfüllt: Languages und Skills“.

Workday's parsing, as its own documentation describes it

The admin guide names the exclusions explicitly and leaves the inclusions general - which is itself informative about what to check.

What Workday doesWhat it means when you apply
Form fieldsPopulates them, then presents them for reviewProof-read before typing; the review step is by design
LanguagesNever auto-filledFill it by hand, every time
SkillsNever auto-filled by the parserFill it by hand - this is what recruiters filter on
Fields the employer hidNever auto-filledYou cannot tell which those are; check everything
Consistency"Results can vary based on resume format and order of words"A layout problem, not a you problem
Whether it runs at allThe employer's choice, per application templateAn empty form may mean parsing was switched off
Source: Workday Administrator Guide - Concept: Resume Parsing

Dass Languages und Skills dauerhaft ausgeschlossen sind, zählt mehr, als es scheint. Das sind genau die zwei Felder, nach denen ein Recruiter filtert. Wenn Sie darüber hinwegsehen, weil alles andere ausgefüllt wirkte, haben Sie eine Bewerbung eingereicht, die für den Filter, den der Recruiter am wahrscheinlichsten einsetzt, unsichtbar ist.

„Ergebnisse können je nach Lebenslaufformat und Wortreihenfolge variieren“

Das ist ein direktes Zitat aus dem Leitfaden von Workday, und es ist der nützlichste Satz, den der Anbieter je über Lebensläufe geschrieben hat.

Wortreihenfolge. Der Parser liest sequenziell. Ein Layout, das Ihren Jobtitel in eine visuelle Spalte und die Daten in eine andere setzt, erzeugt einen Textstrom, in dem beide nicht nebeneinanderstehen, und der Parser muss raten, welches Datum zu welcher Position gehört. Er rät auf vorhersehbare Weise falsch: Das aktuellste Datum hängt sich an den falschen Arbeitgeber, und Ihr aktueller Job scheint 2019 geendet zu haben.

Format. Derselbe Leitfaden empfiehlt, „Lebensläufe ohne Bilder oder bildbasierte Stile zu verwenden“. Das ist kein ästhetischer Rat. Ein bildbasierter Stil ist eine Überschrift, die als Grafik statt als Text gerendert wird - üblich bei gestalteten Vorlagen - , und ein Parser kann sie überhaupt nicht lesen, sodass der Abschnitt darunter zu unbeschriftetem Fließtext wird.

Ein Financial Analyst mit einer zweispaltigen Vorlage trifft beide Probleme gleichzeitig, und das Erkennungszeichen ist immer dasselbe: Das Formular kommt mit einem plausibel wirkenden ersten Eintrag zurück und nichts danach.

Der Skills-Vorschlag ist ein separater Schritt

Es passiert eine zweite Sache, und diese mit dem Parsing zu vermischen ist der Grund, warum Menschen widersprüchliche Berichte darüber geben, was Workday tut.

Nach Ihrer Bewerbung bewertet Workday den Inhalt Ihrer Bewerbung und Ihres Lebenslaufs und schlägt Skills vor, die Sie behalten oder entfernen können. Das ist ein anderer Mechanismus als das Feld-Parsing - es ist eine Empfehlung, die Sie bearbeiten können, und sie speist das Matching, das Sie für andere Rollen bei diesem Arbeitgeber sichtbar macht.

Die praktische Konsequenz ist klein, zahlt sich aber später aus: Lesen Sie diese Vorschläge vor dem Absenden, statt sich einfach durchzuklicken. So wird das System dieses Unternehmens Sie für jede zukünftige Stelle charakterisieren, und ein falscher Vorschlag, den Sie akzeptiert haben, ist schwerer zu bemerken als ein leeres Feld.

Was man tatsächlich tun sollte

Two minutes that save twenty

The order matters: check the fields the parser never touches first, because those are the ones a recruiter filters on.

  1. Upload, then stop

    Do not start typing. Read what came back first - you are proof-reading a machine, and it is faster to spot three wrong fields than to re-enter twelve.

  2. Check Languages and Skills

    Workday never fills these. If the form has them and they are empty, that is expected, and filling them by hand is the highest-value two minutes in the application.

  3. Check the most recent role's dates

    This is where column layouts fail. If your current job shows an end date, the parser misread the file.

  4. Read the suggested skills before submitting

    Keep the accurate ones, remove the rest. They persist against your candidate record at that employer.

  5. Leave the attachment alone

    The file itself is what a human opens. The form is how you are searched; the attachment is how you are read.

Das Konto, das man immer wieder erstellen soll

Jede Workday-Karriereseite verlangt, dass Sie ein Konto erstellen, und es ist bei jedem Unternehmen ein separates Konto - Ihr Login bei einem Arbeitgeber ist beim nächsten wertlos, weil jeder seine eigene Instanz betreibt. Das ist mit Abstand die am häufigsten beklagte Sache an Bewerbungen über Workday, und die Beschwerde ist berechtigt.

Es lohnt sich auch, es zu nutzen statt sich darüber zu ärgern, aus einem Grund: In diesem Konto lebt Ihre Kandidatenakte bei diesem Arbeitgeber, und Workdays Quick Apply befüllt eine neue Bewerbung aus Ihrem Lebenslauf, Ihrem CV oder früheren Bewerbungen. Die zweite Bewerbung beim selben Unternehmen ist spürbar schneller als die erste, und die fünfte ist noch schneller.

Das verändert die Rechnung bei großen Arbeitgebern. Wenn ein Unternehmen vierzig offene Stellen hat, auf die Sie plausibel passen könnten, ist die erste Bewerbung die teure, und der Rest ist günstig - was dafür spricht, sich bei einem großen Arbeitgeber auf mehrere Rollen zu bewerben, statt bei mehreren Arbeitgebern auf je eine Rolle. Das ist das Gegenteil des Rats, den sich Menschen nach einem schmerzhaften ersten Formular meist selbst geben.

Das Korollar ist, dass ein Fehler bestehen bleibt. Wenn Ihre erste Bewerbung bei einem Unternehmen wegen eines Spaltenlayouts Ihren aktuellen Job als 2019 beendet vermerkt hat, sitzt dieser Fehler in der Akte, aus der die nächste Bewerbung kopiert. Ihn einmal zu korrigieren, korrigiert ihn für jede zukünftige Stelle dort, was die zwei Minuten Korrekturlesen bei der ersten Bewerbung erheblich mehr wert macht als zwei Minuten.

Warum das Formular überhaupt existiert

Es lohnt sich, die Frage hinter der Frustration zu beantworten: Wenn sie meinen Lebenslauf haben, warum gibt es dann ein Formular?

Weil ein Lebenslauf ein Dokument ist und ein Formular eine Datenbankzeile. Ein Recruiter mit 300 Bewerbern liest nicht 300 PDFs - er sortiert nach Berufserfahrung, filtert nach einer Fähigkeit und prüft, wer zum Arbeiten berechtigt ist. Keine dieser Operationen ist bei einem Anhang möglich. Das Formular existiert, weil der Anhang nicht durchsuchbar ist, und der Parser existiert, um das Ausfüllen des Formulars weniger mühsam zu machen, als es sonst wäre.

Sobald man es so sieht, kehrt sich die Priorität um. Der Anhang ist Ihre beste Arbeit und verdient den Aufwand, den Sie hineingesteckt haben. Das Formular ist Dateneingabe, und das Einzige, was dort zählt, ist Genauigkeit und Vollständigkeit - ein wunderschön geschriebener Lebenslauf, angehängt an eine Akte mit leerem Skills-Feld und verstümmeltem Beschäftigungsdatum, wird gegen einen schlichten Lebenslauf verlieren, der an eine korrekte Akte angehängt ist.

Ein Vorbehalt zu all dem. Die hier zitierte Dokumentation ist Workdays Administratorenleitfaden - geschrieben für das HR-Team, das das System konfiguriert, nicht für Sie. Genau deshalb lohnt es sich, ihn zu lesen: Er beschreibt das Verhalten ohne die Beruhigung, die eine an Bewerber gerichtete Hilfeseite darum herum verpacken würde. Aber es bedeutet auch, dass jede Arbeitgeberinstanz anders konfiguriert sein kann als die Standardeinstellungen, und dass Workday regelmäßig neue Recruiting-Funktionen ausliefert. Behandeln Sie die Ausschlüsse als verlässlich und den Rest als groben Umriss der Sache.

Die eine Sache, die richtig sein muss

Prüfen Sie Languages und Skills bei jeder Workday-Bewerbung, denn die eigene Dokumentation des Anbieters sagt, dass der Parser sie niemals ausfüllen wird, und das sind die Felder, nach denen ein Recruiter sucht. Alles andere in diesem Formular lässt sich später in einem Gespräch korrigieren. Diese beiden entscheiden, ob das Gespräch überhaupt stattfindet.

Wenn Sie diese Woche schon zum zwanzigsten Mal dasselbe Formular ausfüllen, vervollständigt HeroApply sie aus Ihrem Profil - einschließlich der Felder, die Workdays Parser absichtlich leer lässt.

Quellen

  1. Workday Administrator Guide - Concept: Resume Parsing
  2. Workday - Setup Considerations: External Career Sites

Häufig gestellte Fragen

Warum macht Workday mich nach dem Hochladen meines Lebenslaufs erneut auf alles neu?

Entweder die Analyse war unvollständig, oder der Arbeitgeber hat sie ausgeschaltet. Die Dokumentation von Workday erklärt, dass Unternehmen „Jobantragsvorlagen so konfigurieren können, dass die Analyse von Bewerbungsunterlagen für externe Kandidaten ausgeblendet wird“ – also bei einigen Arbeitgebern ist die Upload-Datei nur eine Anlage, und das Formular war von Anfang an manuell.“

Füllt Workday meine Fähigkeiten aus meinem Lebenslauf aus?

Nicht durch Parsing. Die Admin-Anleitung von Workday ist klar: Es wird „keine Felder automatisch ausgefüllt, die Sie als versteckt konfiguriert haben oder diese Felder: Sprachen [und] Fähigkeiten.“ Getrennt davon empfiehlt Workday Fähigkeiten aus dem Bewerbungs- und Lebenslaufinhalt, die Sie beibehalten oder entfernen können – das ist ein Vorschlagsschritt, kein Parser.

Sollte ich dennoch ein Lebenslauf hochladen, wenn ich alles neu eingeben muss?

Ja. Die angehängte Datei ist das, was ein Rekrutierer öffnet und an den Stellenchef weiterleitet. Die Formularfelder sind die Art und Weise, wie du gesucht und gefiltert wirst; die Datei ist die Art und Weise, wie du gelesen wird.

Warum hat es bei einem Unternehmen gut und bei einem anderen schlecht geparsed?

Gleiche Software, unterschiedliche Konfiguration und eine andere Datei. Workday sagt: „Die Ergebnisse der Bewerbungsanalyse können je nach Format und Wortreihenfolge des Lebenslaufs variieren“ – und jeder Arbeitgeber konfiguriert selbst, welche Felder in seinem Anwendungsvorlage existieren.

Harmt eine anspruchsvolle Lebenslaufgestaltung mich hier?

Workdays eigene Empfehlung lautet: „Verwenden Sie Lebenslaufe, die keine Bilder oder bildbasierte Stile enthalten“ – das ist der Anbieter, der Ihnen klar sagt, worauf sein Parser schwächt.

Lassen Sie HeroApply die Bewerbungen erledigen

Es findet die Stellenanzeigen heraus, die zu Ihrem Lebenslauf passen, beantwortet die Screening-Fragen in Ihrer Stimme und submit die Bewerbung – auf dem Desktop, Mobilgerät oder im Cloud.

Loslegen kostenlos
Nathan Cole

Nathan Cole · Applications Editor

Nathan explains what the application form is actually checking - screening questions, applicant tracking systems, and how many applications it really takes.

Das Beste aus dem Blog, einmal wöchentlich

Eine E-Mail mit den Wochenleitern. Kein Spam, jederzeit abbestellen.

Weitere Informationen lesen

Deine nächste Chance beginnt hier

Laden Sie Ihr Lebenslauf hoch, beantworten Sie einige Fragen und lassen Sie HeroApply den Rest erledigen. Kostenlos starten.