How ATSs work

Greenhouse vs Workday vs Ashby: qué ve el candidato

Tres sistemas de seguimiento de candidatos, tres formas diferentes: qué pide cada uno, qué conserva después, y cuál requiere una cuenta antes de comenzar.

Nathan ColeNathan Cole · · 9 min de lectura
Three overlapping browser windows on a laptop, each showing a differently laid out empty application form

Respuesta corta: Greenhouse te da una sola forma y te olvida a menos que la busques; Workday te da una cuenta que recuerda todo, incluyendo las aplicaciones que abandonaste hace dos años; Ashby te da un número pequeño de cuadros que piden palabras escritas en lugar de un archivo subido. Mismo currículum, tres cantidades diferentes de trabajo.

Esa diferencia no es decoración. Cada proveedor decidió dónde se almacena tu datos - adjunto a una sola aplicación o guardado en una cuenta que pertenece a un solo empleador - y cómo dura el formulario, si un borrador abandonado sobrevive, y si puedes revisarlo después, todo depende de esa decisión.

¿Cuál estoy viendo?

La barra de direcciones normalmente lo resuelve antes que el formulario. Un tablero alojado en Greenhouse está en https://boards.greenhouse.io/[token de tablero de trabajo], donde la parte inicial de la URL siempre es boards.greenhouse.io y el token de la empresa está en el último segmento. Un tablero alojado en Ashby está en https://jobs.ashbyhq.com/[nombre de página de empleos] - misma estructura, palabra diferente al final. Workday es la excepción: sus clientes obtienen un sitio interno de empleo y varios externos, alojados para ellos, por lo que el dominio varía de empresa en empresa, aunque el formulario se comporte de forma idéntica.

Lo que aparece en pantallaEn qué estás
Una sola página, subida de currículum cerca de arriba, todo visible al mismo tiempoGreenhouse
Un paso de relleno automático del currículum, seguido de páginas numeradas con un botón 'Siguiente'Workday
'Crear cuenta' o 'Iniciar sesión' antes de que el formulario guarde algoWorkday
Una pequeña cantidad de cuadros, la mayoría de ellos para escribir, un campo para enlace de portafolioAshby

Para un Diseñador de Productos, lo clave es el portafolio. Greenhouse lo pide como adjunto opcional o como un campo de sitio web en la misma página que todo lo demás. Ashby lo incluye normalmente en un campo propio. Workday lo oculta en una sección llamada algo como "Sitios web", tres páginas más adelante, después de que ya hayas escrito tus tres últimos empleos a mano.

Greenhouse: el formulario es corto porque el archivo hace el trabajo

Greenhouse acepta subidas de documentos en formato doc, docx, pdf, rtf y txt, hasta 100 MB. No puede analizar un currículum mayor de 2.5 MB. Esos dos números provienen de páginas diferentes de soporte y no coinciden en esencia, lo cual es exactamente el engaño: un archivo de 6 MB se sube correctamente, se adjunta a la solicitud y no genera campos extraídos en absoluto.

Un Diseñador de Productos está más expuesto a esto que casi cualquier otro. Un currículum con una imagen de cubierta de llenado completo, un diagrama integrado de proceso y una banda de logotipo supera los 2.5 MB sin parecer grande. La lista propia de fallos de análisis de Greenhouse también menciona gráficos, fotos y arte de texto, diseños en columnas y detalles de contacto colocados en una cabecera o pie de página - lo cual es una descripción justa de la mayoría de los modelos de currículum de diseñadores en circulación. La subida se realiza correctamente. El registro del candidato llega con un nombre en blanco.

La sección demográfica al final de un formulario de Greenhouse es un sistema independiente y merece ser comprendida antes de que se salte. El conjunto estándar de Estados Unidos consta de seis preguntas - identidad de género, origen racial y étnico, orientación sexual, identidad trans, discapacidad y estado de servicio como veterano o activo. Greenhouse afirma claramente que los datos demográficos no pueden vincularse a candidatos específicos en los informes demográficos estándar mostrados en Greenhouse Recruiting. El reclutador que lee tu solicitud no ve tu respuesta junto a tu nombre.

Después, hay MyGreenhouse, un portal de candidatos que reúne las solicitudes de empresas que utilizan Greenhouse en un solo lugar. Dos límites son importantes. Dice que "solo muestra las actualizaciones que la empresa contratante elige compartir", por lo que un estado en blanco significa que el empleador publica nada, no que nada haya ocurrido. Y las solicitudes que hayas presentado más de 24 horas antes de crear tu cuenta no aparecerán - el portal no va hacia atrás.

Workday: la cuenta es el producto

El sitio de empleo externo de Workday está diseñado en torno a Candidate Home, una cuenta que creas con esa misma empresa empleadora. Dentro puedes ver tareas pendientes y completadas, aplicaciones borradas y enviadas, eventos programados y actualizar tu información de contacto. Es la única de las tres que te informa de forma confiable sobre tu situación actual, y la interfaz utiliza texto en rojo y verde para indicar el estado de tareas y aplicaciones.

El comportamiento de borradores es la parte que la mayoría de los candidatos nunca descubren.

What Workday keeps for you, per employer

200Draft applications per candidate
2 yearsHow long a draft is retained
8Subprocesses in the Job Application business process
Source: Workday - Recruiting for Administrators: Career Sites

Workday guarda tu aplicación cuando pulsas "Siguiente", y guarda un borrador abandonado una vez que hayas llegado a la página de información. Los borradores se mantienen hasta un máximo de dos años, limitados a 200 por candidato, y solo son visibles para ti. Si el formulario es Workday, crea la cuenta antes de comenzar a rellenarlo - es más valioso que cualquier redacción de currículum que realices este mes. Sin ella, un tiempo de espera en la página cuatro te cuesta toda la sesión; con ella, la aplicación parcial de Diseñador de Producto que abandonaste en marzo sigue allí cuando la misma empresa vuelve a publicar el puesto en septiembre.

El cambio de cuenta también modifica tu identidad en el sistema. Workday fusiona automáticamente dos registros de candidato cuando el nombre y apellido coinciden exactamente y al menos uno de los campos de número de teléfono, correo electrónico, URL de LinkedIn, nombre de usuario de X, URL de Facebook o URL de Google+ también coincide exactamente. No realiza la fusión cuando al menos uno de los perfiles tenga una cuenta activa de Candidate Home. Por lo tanto, la cuenta es lo que impide que "Sam Ortiz" el prospecto y "Sam Ortiz" el candidato se unan silenciosamente bajo condiciones de otra persona.

Quick Apply rellena los campos a partir de tu currículum, CV o de una solicitud anterior. Hay dos excepciones documentadas y ambas son situaciones que generan confusión: el análisis del currículum no rellena automáticamente campos ocultos, y no completa las secciones de Idiomas o Habilidades. Workday evalúa la solicitud y el currículum después de que hagas la aplicación y sugiere habilidades, las cuales puedes mantener o eliminar. Esa es una acción que debes realizar manualmente - un diseñador de producto cuyo currículum menciona Figma, sistemas de diseño y pruebas de usabilidad seguirá sin tener una sección de habilidades vacía a menos que acepte las sugerencias.

Qué está realmente registrando el estado en Candidate Home

Cuando Workday te muestra un estado, está reportando una posición dentro de un proceso empresarial configurado, no una opinión humana sobre ti. El proceso de Solicitud de Empleo tiene ocho subprocesos, y los materiales internos de Workday son claros sobre sus finales: "Revisión es la etapa de Inicio, y Listo para Contratar es la etapa de Finalización." Las etapas intermedias nombradas en la documentación son: Filtro, Entrevista, Verificación de Referencias, Verificación de Antecedentes, Oferta y Acuerdo de Contratación. Cuando aplicas, Workday inicia el proceso empresarial y todos sus subprocesos desde la fecha de la solicitud.

Dos cosas se derivan de eso. Un estado puede permanecer inmutable durante un mes porque nadie ha avanzado el paso, no porque una decisión haya sido tomada y retenida para ti. Y un estado que salta - directamente de Revisar Candidato a Entrevista en una solicitud de Diseñador de Producto - normalmente significa que el empleador configuró un camino más corto para ese puesto, no que hayas impresionado a alguien de forma extraordinaria. Estás observando un flujo de trabajo, no una mente.

Ashby: menos cajas, y la mayoría de ellas piden palabras

El formulario de Ashby se compone a partir de un conjunto definido de tipos de campo: String, Email, File, Date, Number, Boolean, LongText, ValueSelect, MultiValueSelect, Phone, Score y SocialLink. Doce tipos, y los tres campos mostrados en su propia documentación son Name, Email y Resume. Todo lo demás en el formulario es una elección deliberada por parte de ese empleador.

La consecuencia práctica es que los formularios de Ashby se inclinan hacia LongText y SocialLink, mientras que Greenhouse se centra en File. Un diseñador de productos que se aplica a través de Ashby tiene más probabilidades de ser solicitado un enlace a su portafolio en un campo SocialLink y una respuesta de dos párrafos en un campo LongText que de ser solicitado otro archivo adjunto. Esos campos no son decoración; son los campos que un revisor abre primero, porque son la única parte de la solicitud redactada específicamente para este puesto.

Un detalle mecánico explica un fallo que las personas atribuyen a sí mismas. Las subidas de archivos en Ashby utilizan una URL firmada que expira después de 10 minutos. Dejar abierto un formulario mientras buscas el PDF adecuado y al final el subir puede fallar al enviarlo, aunque el archivo sea válido.

Ashby también documenta la revisión asistida por IA, que evalúa los currículos contra criterios definidos por un reclutador y devuelve metidos, no metidos o pendientes para cada uno, con el razonamiento adjunto, en el perfil del candidato y en la etapa de revisión. Soporta hasta 50 criterios por evaluación. Nada en la documentación describe una rechazo automático.

Side by side

Tres proveedores, una fila por cada experiencia que el candidato realmente tiene.

The same application, three systems

Drawn from each vendor's own candidate and administrator documentation.

GreenhouseWorkdayAshby
Account needed to applyNoOften - Candidate Home can be requiredNo
Saved drafts—Up to 200, kept 2 years—
Resume upload limit100 MB accepted, 2.5 MB parsedNot publishedNot published
Autofill from resumeStandard parsingQuick Apply, excludes Skills and LanguagesParsing on upload
Status you can see laterMyGreenhouse, if the employer shares itDraft and submitted applications, tasks, eventsEmail only
Form shapeOne pageMultiple pages with NextShort form, typed fields
Documented AI review——Up to 50 criteria, met / not met / undecided
Source: Greenhouse Support, Workday Admin Guide, Ashby Developers

Si ya has solicitado a esa empresa

Cada sistema trata la segunda solicitud de forma diferente, y esas diferencias merecen ser conocidas antes de comenzar.

En Workday, inicia sesión en lugar de empezar desde cero. Un nuevo registro con el mismo nombre y la misma dirección de correo electrónico es un candidato a fusión - Workday une dos candidatos cuando el nombre y apellido coinciden exactamente y al menos uno de los números de teléfono, correo electrónico, URL de LinkedIn, nombre de usuario de X, URL de Facebook o URL de Google+ coincide exactamente también - y una fusión que no controlaste es un resultado peor que reutilizar una cuenta que sí lo hiciste. Quick Apply ofrecerá llenar automáticamente el nuevo formulario a partir de una solicitud anterior; si el puesto difiere en cualquier aspecto del último, sube el currículo actual e inicia de nuevo el análisis.

En Ashby, el currículo que subes en un formulario de solicitud se muestra tanto en esa solicitud como en tu perfil de candidato, y al actualizar el currículo de la solicitud se actualiza también el perfil. Un diseñador de productos que aplica a dos puestos en una misma empresa con dos currículos adaptados de forma diferente debería esperar que la segunda subida se convierta en el currículo del perfil que todo el equipo ve.

En MyGreenhouse, se utiliza por defecto el currículo más recientemente subido y puedes reemplazarlo en cualquier momento - así que el archivo que últimamente manipulaste es el que se adjunta a cualquier solicitud que envíes.

Lo que estas páginas no te dicen

La documentación del proveedor describe lo que un empleador puede activar, no lo que hizo exactamente cualquier empresa en particular. Un formulario de Greenhouse en una empresa puede tener cuatro campos; en otra puede incluir una docena de preguntas personalizadas y hasta dos preguntas de eliminación. Nada aquí indica cuánto tiempo tarda un humano en abrir tu formulario de aplicación, ni si lo hace - el Bureau of Labor Statistics contó 939.700 especialistas en recursos humanos en 2025 y proyecta unos 73.700 nuevos puestos durante el periodo 2025–2035, y ninguna de esas páginas te dice cuántas solicitudes lee cada uno de ellos un martes.

La otra limitación es la vida útil de estos datos. Cada número del proveedor en este post proviene de la documentación oficial de Greenhouse, Workday y Ashby como estaba en septiembre de 2026, y cualquiera de ellos puede cambiar en una nota de lanzamiento que nunca verás. Los datos del BLS provienen del año base 2025 del Occupational Outlook Handbook. Si una limitación aquí es importante para una decisión que estás tomando, abre la página enlazada y verifica el número tú mismo antes de confiar en él.

Qué escribir en el cuadro que solo Ashby te da

Para el campo LongText en un formulario de Ashby - el que lleva algo como "¿Por qué este puesto?" - escribe hacia los criterios, no hacia la empresa. Dos párrafos cortos, el primero mencionando el trabajo, el segundo mencionando la evidencia:

Quiero este puesto porque el anuncio describe trabajo en sistemas de diseño a escala que he realizado una vez y que deseo hacer de forma adecuada. En Northwind gestioné la biblioteca de componentes de una herramienta interna de 40 pantallas y reduje el tiempo de construcción de nuevas pantallas aproximadamente en la mitad.

Lo que menos tengo es investigación. He realizado sesiones de usabilidad, pero nunca he gestionado un plan de investigación, y este equipo parece tener un investigador, lo que es la razón por la que me he inscrito aquí en lugar de en un estudio más pequeño.

Diga la situación a la que se aplica la respuesta y deja de sonar como una plantilla. Una caja de texto LongText en blanco es una respuesta, y es la incorrecta.

La única cosa que debe estar bien

Ajuste su esfuerzo al sistema que le enfrenta. Greenhouse quiere un currículum limpio y basado en texto, bajo 2,5 MB y casi nada más, así que dedique su tiempo al archivo. Ashby quiere dos párrafos bien dirigidos y un enlace funcional a su portafolio, así que invierta ese tiempo en la redacción. Workday quiere una cuenta, y la quiere antes de comenzar, no en la página cuatro cuando la sesión ya ha terminado.

Si le gustaría evitar escribir la misma historia laboral en un formulario de cinco páginas esta semana, la plataforma rellena estos formularios a partir de su currículum y responde las preguntas de selección a partir de lo que ya está en él.

Fuentes

  1. Greenhouse Support - Supported formats for resumes, cover letters and other candidate uploads
  2. Greenhouse Support - Unsuccessful resume parse
  3. Greenhouse Support - MyGreenhouse FAQ for candidates
  4. Greenhouse Support - U.S. Standard demographic questions
  5. Greenhouse Support - Job board URL for Greenhouse-hosted job board
  6. Workday Recruiting for Administrators - Career Sites
  7. Workday Admin Guide - Concept: Automatic Candidate Merging
  8. Workday Admin Guide - Concept: Resume Parsing
  9. Workday Recruiting for Administrators - Prospects and Candidates
  10. Workday Recruiting for Administrators - The Job Application Business Process
  11. Workday Admin Guide - Setup Considerations: External Career Sites
  12. Ashby Knowledge Base - Candidate profile
  13. Ashby Developers - Creating a custom careers page
  14. Ashby Knowledge Base - AI-Assisted Application Review
  15. Ashby Developers - Public job posting API
  16. BLS Occupational Outlook Handbook - Human Resources Specialists

Preguntas frecuentes

¿Cuál ATS es más fácil de usar para postularse?

Greenhouse, por amplia margen, porque la mayoría de sus aplicaciones consiste en subir un archivo y unos pocos campos en una sola página. Workday es el más largo, ya que distribuye la misma información entre páginas y normalmente requiere una cuenta previa. Ashby se sitúa entre los dos, con un formulario corto cuyos campos los introduces en lugar de subirlos.

¿Tengo que crear una cuenta de Workday para cada empresa?

Obtienes una cuenta de Candidate Home por empleador, no una para todas las empresas de Workday, porque cada empresa gestiona su propio alquiler. Crea la cuenta de todos modos. Workday conserva las aplicaciones borradas durante hasta dos años y permite hasta 200 bocetos por candidato, y ninguno de eso existe sin la cuenta. Además, es la única forma de ver aplicaciones enviadas y tareas pendientes para ese empleador.

¿Puedo ver el estado de mi solicitud después de aplicar?

Solo algunas veces, y solo lo que el empleador decidió exponer. La página de candidato de Workday muestra las solicitudes en borrador y enviadas, así como las tareas pendientes para esa empresa. MyGreenhouse solo muestra el estado si el empleador lo comparte, y no mostrará solicitudes que hayas presentado más de 24 horas antes de crear tu cuenta.

¿Por qué subió mi currículum correctamente pero los campos permanecen en blanco?

Greenhouse acepta subidas de candidatos hasta 100 MB, pero no puede analizar un CV superior a 2.5 MB, por lo que un archivo con diseño intensivo pasa la verificación de subida y falla en el análisis. El archivo sigue adjunto a tu solicitud; solo los campos extraídos están ausentes. Envía un PDF basado en texto bajo 2.5 MB y mantén la versión con imágenes para tu enlace de portafolio.

¿Rechaza automáticamente el AI de Ashby las aplicaciones?

La documentación de Ashby describe la revisión asistida por IA como una evaluación que marca cada criterio definido por el reclutador como cumplido, no cumplido o pendiente, con el razonamiento mostrado al revisor. Soporta hasta 50 criterios por evaluación. La documentación no menciona un paso de rechazo automático; la salida es algo que una persona debe leer.

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Nathan Cole · Applications Editor

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