시간대 기준의 원격 직무: 2026년에 고용주가 요구하는 것
원격 채용 공고에서 도시 이름을 명시하는 이유는 필수 입력 항목이기 때문이 아니라, 규칙 때문이 아닙니다. 시간대 항목이 의미하는 바와, 위치 필드에 무엇을 기입해야 하는지에 대해 설명합니다.
Emily Park · · 9 분 읽기
대부분의 원격 근무 채용 공고는 시간대를 전혀 언급하지 않습니다. 그들은 도시 이름을 사용하는데, 이는 지원 시스템이 그럴 경우 반드시 적어야 한다는 뜻입니다. Greenhouse는 '채용 공고가 유효하게 저장되지 않으면 적어도 하나의 유효한 검색 가능한 위치를 추가해야 한다'고 명시하고 있으며, 이 위치가 원격 근무로 설정되어도 해당됩니다. 이러한 공고들이 나온 데이터 범위는 '원격 근무'라는 표현보다 좁습니다. 2026년 3월 기준, 현재 인구 조사(국가 통계국, 2026년 4월 16일 발표)에 따르면 22.6%의 근로자가 원격 근무 또는 보수를 받는 가정에서 근무하고 있습니다. 그리고 고용주가 실제 지리적 제약을 가질 경우, 그 제약은 거의 시간대로 표현되지 않고, 대신 시간 겹침(overlapping hours)으로 표현되며, 이는 다른 요구 사항과 다른 답변을 요구합니다.
다음은 '시간대 기준 원격 근무'로 간주되는 세 가지 요소를 나눕니다: 회사가 당신을 고용할 수 있는 지역, 공고에서 제시된 직무의 위치, 그리고 당신이 사무실에 있어야 하는 시간입니다.
당신이 지원하는 직무에 대해 얼마나 많은 원격 근무가 가능한가요?
고객 지원 전문가와 채용 담당자 모두 원격 근무에 유리해 보이지만, 그렇지 않습니다. 고객 지원 전문가는 BLS에서 고객 서비스 대표자로 분류되며, 채용 담당자는 인사 전문가로 분류됩니다. 그들의 보수, 이동 방향, 그리고 직업군의 원격 근무 비율 모두 각각 다릅니다.
| 검색할 직무 제목 | BLS에서의 분류 | 2025년 평균 임금 | 2025년 직무 수 | 2025년~2035년 예상 변화 | 직업군의 원격 근무 비율(2026년 8월) |
|---|---|---|---|---|---|
| 고객 지원 전문가 | 고객 서비스 대표자 | $44,770 | 2,666,000 | −5% | 22.8% (사무 및 행정 지원) |
| 채용 담당자 | 인사 전문가 | $75,940 | 939,700 | +6% | 35.9% (관리, 전문가 및 관련 분야) |
이 내용을 어떻게 읽을 것인가요. 휴대근무 열람률은 휴대근무를 한 포지션의 비율이 아니라, 2026년 8월 조사 주 동안 해당 직업 그룹의 사람들이 휴대근무를 한 적이 있는 비율을 의미합니다. 이 비율은 몇 시간만 휴대근무를 한 사람도 포함합니다. 채용 담당자가 휴대근무를 한 사람이 3명 중 1명 이상인 그룹에서 채용을 하고 있습니다. 고객 지원 전문가의 경우, 4명 중 1명 이하가 휴대근무를 한 그룹에서 채용을 하고 있습니다. BLS는 2025년부터 2035년 사이에 이 직업군에서 141,800개의 일자리를 잃을 것으로 예측하고 있습니다. 이러한 수치는 어떤 개별 기업이 허용할 것인지 알려주지 않으며, 연방 기록에는 시간대 요구사항이 전혀 포함되지 않습니다.
포스팅에 있는 위치 필드가 실제로 무엇인가요
이 필드는 여러 가지 작업을 수행하는 데이터베이스 객체이며, 허용되는 위치를 설명하는 것이 그 중 하나에 불과합니다. 그린하우스의 자체 구성 가이드는 첫 번째 작업에 대해 명확하게 말합니다: 모든 채용 포스팅에 위치 필드가 필수이며, 관리자는 이를 특정 사무소 목록이나 맞춤형 드롭다운으로 제한하여 누구나 예상치 못한 내용을 입력하도록 방지할 수 있습니다.
The location field, as the two systems define it
Vendor documentation on how a remote posting's location is stored and displayed. An em dash means that vendor's page does not address the row.
| Greenhouse | Workday | |
|---|---|---|
| Location on a remote post | Required - the post "won't save unless you add at least one valid Searchable location, even if Work type is set to Remote" | A primary job posting location on the requisition, which displays to candidates when they apply |
| How "remote" is expressed | A work type set to Remote, plus searchable locations at city or country level | A custom remote value the employer creates for the requisition |
| More than one location | Up to seven searchable locations per post on third-party job boards | Additional job posting locations alongside the primary one |
| Country-only location | Allowed only for remote roles | — |
| Statewide remote | Not currently supported | — |
| What the location carries behind the scenes | — | Time zones and locales, which assigned workers inherit automatically |
| What you store as a candidate | Worksite preference - in-office, hybrid or remote - plus location, in a saved profile | — |
그리고 두 행이 대부분의 작업을 수행합니다. 그린하우스는 원격 근무 역할에만 국가 단위 검색 가능한 위치를 제공하며, "원격 - 미국"은 의도적인 신호가 되며, 무시하는 것이 아닙니다. 현재 그린하우스는 주 단위 원격 근무를 지원하지 않기 때문에, 텍사스 주 전역에서 고용을 원하는 기업은 개별 도시를 명시하거나 전체 국가를 명시하는 데 선택을 해야 합니다. 이 단일 제한은 포스팅이 기업의 실제 관심보다 좁게 보이게 하고, 다른 경우는 훨씬 더 넓게 보이게 만듭니다.
원격 근무 포스팅이 왜 도시 이름을 명시하는가
왜 Workday에서 위치 기록이 임금 및 구성 작업을 수행하는가? Workday의 설정 가이드에서는 위치 기록이 '시간대와 지역 정보를 포함하여 직원이 자동으로 그 특성을 상속받게 한다'고 설명하고 있습니다 - 시카고 웹사이트에 새로운 채용 담당자를 추가하면 기본적으로 시계가 함께 연결되며, 그 채용 담당자가 시카고를 보지 않더라도 그대로 적용됩니다. 동일한 가이드는 관리자에게 원격 작업자에게 물리적 위치를 할당할 때 그 영향을 고려해야 한다고 조언하며, 그 직원들을 '주요 지역, 주, 또는 논리적 지정'으로 그룹화하는 것을 제안합니다. 이는 제조사가 고객에게, 물리적 위치는 편의를 제공하는 것이지 실제 사실이 아니라는 것을 말하는 것입니다. 도시는 고용 기록을 고정시킵니다. 그것은 자동으로 장벽이 되지 않습니다.
원격 근무 직무 탐색에서 가장 비싼 가정은 포스팅에 인쇄된 도시가 제한이라는 것입니다. 이 가정에 반대되는 증거는 제조사의 문서에 있습니다. 하나의 시스템은 위치 값을 포함하지 않으면 원격 포스팅을 게시하지 않습니다; 다른 시스템은 모든 요청에 위치를 연결하여 임금과 달력이 그에 기반합니다. 빈칸을 남길 수 없는 필드는 누구의 의도가 있는지에 대한 정보를 제공하지 않습니다. 진정한 제한이 존재할 경우, 두 번째로 나타납니다 - 포스팅 본문, 휴대 시간 설명, 또는 어느 주에 근무할지를 묻는 필터링 질문에서. 하나는 데이터베이스 요구사항이며, 두 개는 규칙입니다.
동일한 원격 직무가 세 가지 도시에서 나타나는 이유
왜 하나의 게시물이 최대 7개의 검색 가능한 위치를 포함할 수 있고, 보드들이 모두 동일한 방식으로 그들을 표시하지 않는가. 그린하우스는 원격 직무를 "검색 가능한 위치를 추가한 경우에 표시되며", "그 위치들이 제3자 직무 보드에서 어떻게 표시되는지가 달라질 수 있다"고 말합니다. 자체 예시에서 그 결과를 명확히 설명합니다: 코로라도 주 델러니에 대한 검색 가능한 위치를 포함한 원격 게시물은 델러니에서 원격 직무를 검색하는 사람에게 찾을 수 있으며, 더 많은 검색 가능한 위치를 추가하면 "일부 제3자 직무 보드에서 그 위치들이 별도의 직무 게시물로 표시될 수 있다."
따라서 하나의 채용 담당자 요청은 여러 개의 서로 다른 외관을 가진 게시물로 표시될 수 있으며, 각 게시물은 다른 대도시로 표시되지만 모두 동일한 요청과 동일한 채용 관리자로 연결됩니다. 인디드는 게시물이 48시간 이내에 수신되며, 링크드인의 제한된 게시물에서는 직무를 어떤 위치에서도 게시할 수 있으며 "원격"으로 표시됩니다. 그 모든 도시 표시는 거주 요구사항이 아닙니다. 그들은 게시물 작성자들이 선택한 검색 가시성 설정이며, 시스템이 "텍사스 전역"이라고 말할 수 없기 때문에 그렇게 작동합니다.
실제적인 접근 방식은 게시물의 도시 정보를 아그리게이터에서 판단하는 것보다, 고용주가 직접 운영하는 직무 페이지로 전환하는 것입니다. 그 버전이 표준 버전입니다 - 동일한 필드를 포함하며, 보드의 표시 방식이 덧붙이지 않습니다. 또한, 시간대 설정과 제외 지역 목록이 일반적으로 이 페이지에 포함되어 있으며, 그 이유는 그 정보들이 설명에 포함되어 있기 때문이며, 설명은 필드에 포함된 정보와 달리 시스템 간 전달 시에 살아남습니다.
시간대 선이 나타나는 의미
고용주가 시간대를 게시물에 기재할 경우, 표현 방식은 몇 가지 일반적인 형태로 분류됩니다.
| 포스팅에 적힌 내용 | 가장 중요한 제한 사항 | 스킵하기 전 확인해야 할 사항 |
|---|---|---|
| 원격 근무 - 미국 | 회사가 법적으로 근무하고 지급할 수 있는 지역 | 특정 주가 포스팅 하단에 제외되었는지 확인 |
| 원격 근무 - 뉴욕, 뉴욕 | 아무런 제한이 없을 수 있음; 이 필드는 필수 항목 | 본문 텍스트에 도시 이름이 반복되었는지 확인 |
| ET 시간대 9am~1pm 사이 겹침 필요 | 근무 시간, 주소와는 무관 | 겹침이 4시간인지, 아니면 하루 전체인지 확인 |
| EST 시간대 요구 | 시간대에 대한 모호한 표현 | 매 회차 근무 시간을 의미하는지, 아니면 회의만을 의미하는지 확인 |
| 원격 근무 - 아메리카 | 시간대 밴드로 의도된 표현 | 아무런 확인이 필요 없음 - 이 표현은 그대로 의미를 가짐 |
이 표는 해석이지 측정이 아니며, 이 차이점은 중요하다. BLS는 시간대 요구 사항에 대한 데이터를 발표하지 않으며, Greenhouse나 Workday도 자유 텍스트 필드에 입력된 문장이 회사가 의미하는 바를 문서화하지 않는다. 문서화된 것은 기술적 메커니즘뿐이다: 어떤 필드가 필수 항목인지, 어떤 것이 검색 가능하며, 어떤 것이 채용되는 사람에게 기본 시간대를 설정하는지이다.
"미국 원격"이 미국 내 모든 시간대를 의미하나요?
아니요. 이는 법적 질문에 대한 답변이지, 스케줄링 질문이 아닙니다. '고객 지원 전문가' 직위가 '원격 근무 - 미국'으로 표기되고, 근무 시간이 동부 시간대 11am~8pm으로 기재된 경우, 페니스 지역의 인원에게는 완전히 열려 있고, 3pm 지역 시간에 마감해야 하는 인원에게는 닫혀 있습니다. 시간대를 기술한 문장(시차)을 읽어보세요, 국가 이름만을 보는 것은 안 됩니다.
겹침이 실제로 존재하는 산업들
원격 근무는 경제 전체에서 균일하게 퍼져 있지 않으며, 산업 간 격차는 연도 간 격차보다 훨씬 더 큽니다.
이유는 같은 직위가 누구에게 채용되는지에 따라 완전히 다른 방식으로 작동한다는 것입니다. 전문 서비스 기업의 채용 담당자들은 2026년 8월에 42.8%의 직원이 원격 근무를 했던 산업 분야에 속해 있습니다. 병원 시스템의 채용 담당자들은 17.8%의 직원이 원격 근무를 했던 산업 분야에 속해 있으며, 채용 설명서 내용은 정확히 동일할 수 있습니다. 제목만으로 검색하면 두 직무 모두 동일하게 보입니다. 직업 분야가 아니라 제목이 채용 대화에서 근무 시간에 대한 논의를 가능하게 하는지를 결정합니다.
원격 근무 시간이 어떻게 나뉘는지에 대한 추가적인 요소가 있습니다. 2024년 1분기 기준, 47.9%의 원격 근무자들이 집에서 모든 근무 시간을 보내고, 52.1%는 일부 시간만 집에서 근무했습니다. BLS가 현재 인구 조사에서 분석한 결과에 따르면, 이 소수의 경우, 채용 게시물에 나와 있는 도시는 단순한 장식이 아니라 실제로 월요일과 화요일에 방문하는 장소입니다. 도시명과 하이브리드 근무 스케줄을 명시한 게시물은 교통 시간을 의미하며, 시간대 유연성은 그 도시 내에 살고 있는 사람에게만 적용됩니다. 또한 조사 질문은 참조 주에 근무한 사람에게만 적용되므로, 그 주에 휴가를 썼던 사람은 이 통계 외에 포함되지 않습니다.
자신의 위치 필드에 무엇을 넣을 것인가
당신이 살고 있는 곳을 입력하세요. 이 필드는 채용 담당자 검색에 영향을 미치며, 워크데이에서는 위치 기록과 연결되어 그 위치에 할당되는 사람의 기본 시간대를 설정합니다. 따라서 살지 않는 도시를 입력하면 제안 단계에서 세금 및 보상 문제로 이어지며, 이는 검색에서 놓쳐지는 것보다 더 나쁜 결과입니다. 그린하우스의 지원자 프로필은 위치와 함께 작업장 선호도를 저장하며, 세 가지 값을 제공합니다: 오피스, 하이브리드 또는 원격 근무. 이 필드를 의도적으로 설정하는 것은 도시를 수정하는 것보다 당신에게 더 큰 이점을 제공합니다.
장소를 선택하는 데 전략적 접근이 가능할 수 있는 곳은 문장으로 대신 드롭다운 값을 입력하는 필드들입니다:
- 장소 필드 자체에서, 실제 도시와 주를 입력하세요. 그 외 어떤 것도 포함되지 않아야 합니다.
- 우선 장소 또는 근무 장소 선호 필드에서, 명확히 원격 근무라고 선택하세요. 도시 이름을 기대하는 것처럼 입력하지 마세요.
- 서류 또는 "다른 정보를 알려주고 싶은 사항"란에서, 근무 시간을 고용주 시간대에 한 번 명시하세요. "덴버에 위치해 있으며, Mountain 시간대 7am–4pm(동부 시간대 9am–6pm)에 이용 가능합니다."라는 문장이 실제로 중요한 질문을 해결하며, 누구에게도 물어보기 전에 이미 답을 제공합니다.
- 근무 지역을 묻는 필터 질문에서, 현재 근무할 수 있는 주를 명시하세요. 이전에 이동하려는 주가 아니라 현재 가능한 주를 말하세요.
이 직무에 지원하시는 경우
고객 지원 전문가 또는 채용 담당자 직무를 추구할 때도 세 가지 구체적인 정보가 중요합니다.
접근 가능한 직무 제목을 검색하세요. 고객 지원 업무의 경우, 고객 서비스 대리, 고객 지원 담당자, 클라이언트 서비스 전문가 등이 포함됩니다. BLS는 2025년 5월 기준, 고객 서비스 대리 2,666,000명이 있으며 평균 급여가 44,770달러라고 보고하고 있으며, 이들 직무는 세 가지 표현 방식으로 모두 퍼져 있습니다. 채용 업무의 경우, 인재 확보 전문가 및 채용 조정자라는 항목을 인력 관리 전문가와 함께 추가하세요. BLS는 동일한 조사에서 이 직무에 939,700명이 있으며 평균 급여가 75,940달러라고 보고하고 있습니다.
근무 시간 질문을 기대하세요, 지도 질문은 기대하지 마세요. 도시와 근무 가능 시간을 동부 시간대로 변환하여 한 문장으로 작성하고, 모든 무료 텍스트 입력 필드에 그 문장을 재사용하세요.
첫 전화 통화에서 하나의 질문을 하세요. "이게 정말 원격 근무인가"가 아니라, 팀이 겹치는 시간대를 묻고, 채용 게시물에서 언급된 위치가 급여 지정지역인지 거주 요구 사항인지 묻는 것이 중요합니다. 채용 담당자들은 그 질문에 직접 답변해 주죠. 그들은 게시물에 입력한 정보를 담당합니다.
반복적인 작업 중 같은 도시, 근무지 선호도 및 가용성 입력을 반복하는 경우, 플랫폼은 프로필에서 해당 항목을 자동으로 채워줍니다, 당신이 새로 작성해야 하는 것은 근무 시간에 대한 문장뿐입니다.
소스
- BLS, The Economics Daily - 22.6 percent of workers teleworked in March 2026 (published April 16, 2026)
- BLS Employment Situation, Table A-42 - people at work by telework status, occupation and industry, August 2026
- BLS Beyond the Numbers, Volume 14 - Telework trends, Current Population Survey, first quarter 2024
- BLS Occupational Outlook Handbook - Customer Service Representatives, May 2025 estimates
- BLS Occupational Outlook Handbook - Human Resources Specialists, May 2025 estimates
- Greenhouse Support - Remote job posts on Indeed and LinkedIn Limited Listings
- Greenhouse Support - Configure structured job post locations
- Greenhouse Support - MyGreenhouse FAQ for candidates
- Workday Recruiting for Administrators - Job requisition components
- Workday Administrator Guide - Setup considerations, locations and location hierarchies
자주 묻는 질문
원격 직무는 실제로 특정 시간대에 살 필요가 있나요?
일부는 그렇지만, 요구 사항은 거의 항상 시간대 대신 시간 겹침을 기술합니다. 'ET 9am–1pm'과 같은 공고는 데니어 또는 데이블에서 일할 수 있는 일정을 설명합니다. '원격 - 미국'이라고 쓰는 공고는 회사가 법적으로 고용하고 지불할 수 있는 지역을 설명하며, 이는 당신이 일하는 시간대와는 별개의 문제입니다.
원격 직무 공고에서 도시 이름을 왜 기재하나요?
지원 시스템이 하나 이상의 유효한 검색 가능한 위치를 추가해야 한다고 요구하기 때문입니다. 그린하우스는 공고가 '최소한 하나의 유효한 검색 가능한 위치를 추가하지 않으면 저장되지 않는다'고 설명합니다. 워크데이에서는 주요 공고 위치가 요청서에 포함되어 지원자들이 신청할 때 표시되며, 위치는 자동으로 시간대와 지역을 상속받습니다.
원격 직무에 지원할 때 위치란에 무엇을 기입해야 하나요?
도시와 주를 실제로 거주하고 법적으로 고용받을 수 있는 곳으로 입력하세요. 이 필드는 채용 담당자 검색에 반영되며, Workday에서는 위치 기록과 시간대를 연결합니다. 거주하지 않는 도시를 입력하면 제안 단계에서 임금 및 세금 문제를 초래하며, 검색에서 제외되는 것보다 나쁜 결과가 됩니다.
EST 시간대가 동부 해안 지역에 거주해야 한다는 의미인가요?
보통 그렇지 않으며, 두 가지를 분리하여 건너뛰기 전에 확인하는 것이 중요합니다. 'EST 시간대'는 팀이 당신이 도달 가능한 시간을 의미하며, 거주지는 위치 필드나 근무 지역을 묻는 필터링 질문에서 나타나는 제약 조건입니다. 만약 채용 공고에서 두 가지 중 하나만 명시된 경우, 다른 하나는 이메일로 확인하는 것이 아니라 가정하는 것보다 더 좋습니다.
2026년에 실제로 원격 근무를 하는 사람은 몇 명인가요?
노동부 통계청은 2026년 3월 현재 인구 조사 결과를 기반으로 원격 근무 비율을 22.6%로 산정했으며, 이는 12개월간의 기간 동안 21.5%에서 23.0% 사이를 유지했고, 2025년 10월의 데이터는 예산 중단으로 인해 전혀 없었습니다. 조사 주간에 근무한 사람이 원격 근무 또는 보상으로 집에서 근무한 경우를 포함하며, 일부는 시간의 일부만 원격 근무한 경우도 포함됩니다.
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