개인정보

최종 업데이트 2026년 6월 6일

헤로어플라이는 채용 지원을 돕는 앱입니다. 이 페이지는 우리가 수집하는 정보, 그 이유, 누구에게 공유되는지, 그리고 삭제 방법을 간단한 언어로 설명하고 있습니다.

무엇을 수집하는지

계정을 생성하고 HeroApply를 사용할 때, 다음 정보를 저장합니다.

• 이메일 주소 - 로그인 및 계정 관련 연락을 위해 사용됩니다.
• 이력서 - 파일, 그리고 그로부터 추출된 텍스트와 사실들
• 당신의 프로필 정보 - 응모 시 입력할 수 있도록 저장한 세부 정보입니다.
• 직무 탐색 설정 - 직무 제목, 위치, 선택성 수준, 제출할 응모 수량 등.
• 모든 응모 내역 - 지원자 또는 제출된 응모에 대해 고려된 내용과 그에 대한 답변을 기록합니다.
• 기업에서 보내는 응답 메시지가 HeroApply의 인바운드에 도달하면, 그 내용을 직무 옆에 표시할 수 있습니다.
• 사용 및 기술 정보에 대한 정보, 예: 방문한 페이지, 장치 및 브라우저 유형, 오류 로그 등을 수집하여 서비스가 원활하게 작동할 수 있도록 합니다.

결제 계획을 구매하면 카드 정보는 바로 결제 처리 업체로 전달되며, 우리는 전체 카드 번호를 볼 수 없고 저장하지 않습니다.

그렇게 사용하는 이유

우리는 당신의 정보를 기반으로 당신에게 맞는 직무를 찾고, 요청한 대로 응모를 작성 및 제출하며, 진행 상황을 보여주고, 선택한 계획에 따라 요금을 청구하며, 서비스를 안전하게 유지하고, 고장이 발생했을 때 이를 해결합니다. 우리는 정보를 판매하지 않으며, 광고용으로 사용하지 않습니다.

누구와 함께 당신의 정보를 공유하는가

서비스 제공업체에게 정보를 공유할 경우, 제품이 그럴 수 없기 때문에만 공유하며, 그들의 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 공유합니다.

• 호스팅 및 데이터베이스 제공업체가 이 웹사이트를 운영하고 계정을 저장합니다.
• 결제 처리업체가 구독 요금을 처리합니다.
• 제품 분석 제공업체가 사이트 및 앱의 사용 패턴을 기록하며, 브라우징 세션 기록을 포함하여 사용자가 어려움을 겪는 지점을 파악할 수 있도록 합니다. 폼에 입력한 내용은 숨겨지고 기록되지 않습니다.
• 이메일 인증 서비스가 가입 시 이메일 주소를 수신하여 메일 인BOX가 존재하는지 확인합니다.
• Third-party AI service providers (OpenAI), which receive your resume, your profile details (work history, education, skills and job preferences), the job postings we match you with, and an employer email when you ask us to draft a reply. They use it only to read your resume, match you with jobs, write cover letters, tailor your resume and draft replies for you. They process it on our behalf under contracts that protect it at least as well as this policy, and do not use it to train their models. The app asks your permission before any of it is shared.
• Google, 만약 Google 계정으로 로그인을 선택하시면

채용 기업 및 채용 플랫폼

애그런트가 채용 공고에 지원할 때, 해당 기업에게 당신의 정보를 채용 플랫폼이나 지원 사이트를 통해 전송합니다. 이는 당신이 직접 폼을 작성한 것과 동일하게 작동합니다. 전송 후 해당 정보는 기업과 사이트의 자체 개인정보 정책에 따라 보관되며, 이 사이트의 정책과는 다릅니다. 우리는 지원을 되돌리거나 기업이 받은 정보를 삭제할 수 없습니다.

기업에게 보내는 정보에 대해 편안하게 보내는 내용만 프로필에 입력하세요. 정직원 지원에 반드시 필요한 경우를 제외하고는 정부 신분증 번호나 건강 정보 같은 것을 저장하지 마세요.

쿠키

쿠키를 사용하여 로그인 상태를 유지하고, 휴대폰에서 전체 사이트를 보기 등 사용자 선택을 기억하며, 제품 분석을 위해 사용합니다. 이 사이트에는 광고 추적 기능이 없습니다.

how long we keep it

계정 정보는 계정이 존재하는 동안 유지됩니다. 계정 삭제를 요청하면, 법적, 세금, 요금, 사기 방지 또는 보안 목적에 따라 반드시 보존해야 하는 정보를 제외하고 정보를 삭제합니다.

당신의 선택

당신이 우리에게 보관된 정보의 복사본을 요청하거나, 수정을 요청하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 가입한 이메일 주소로 support@heroapply.com로 메일을 보내주시면 즉시 처리하겠습니다.

보안

우리는 접근 제어와 전송 중 암호화를 통해 정보를 보호합니다. 어떤 시스템도 완벽하게 보안되지 않기 때문에, 정보가 언제나 허용 없이 접근되거나 손실되거나 변경되지 않을 수는 없습니다. 만약 당신에게 영향을 미치는 보안 침해를 알게 되면, 법적으로 요구되는 조건에 따라 즉시 알려드립니다.

법에 따라 요구될 경우

법에 따라 정보를 공개할 수 있으며, 또는 우리가 신뢰할 수 있는 이유로 법적 절차에 대응하거나, 특정 개인의 안전을 보호하거나, HeroApply 및 사용자에게 사기나 남용을 방지하기 위해 정보를 공개해야 할 경우에도 정보를 공개할 수 있습니다.

어린이

HeroApply는 18세 이상의 사람들을 위한 서비스입니다. 우리는 어린이에게 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만약 어린이가 우리에게 정보를 제공한 것으로 생각되는 경우, support@heroapply.com로 이메일을 보내 주시면 해당 정보를 삭제하겠습니다.

변경

이 공지사항은 제품의 변화에 따라 수정될 수 있습니다. 상단의 날짜는 최근 수정된 날짜입니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 이메일 또는 앱을 통해 사전에 알려드립니다.

데이터 출처

HeroApply가 사용하는 직무 및 위치 데이터 중 일부는 공공 출처에서 나옵니다. 데이터 및 출처에 대한 자세한 정보는 데이터 및 출처를 참조하세요.