Privacidade

Última atualização 6 de outubro de 2026

HeroApply é um assistente para aplicação de empregos. Esta página explica o que coletamos, por que coletamos, para quem é compartilhado e como removê-lo. Foi escrita em linguagem simples intencionalmente.

O que coletamos

Quando você cria uma conta e usa o HeroApply, armazenamos:

• Seu endereço de e-mail, usado para efetuar o login e para entrar em contato com você sobre sua conta.
• Seu currículo - o arquivo, e o texto e os fatos lidos a partir dele.
• Suas respostas de perfil - os detalhes que você salva para que os formulários de candidatura sejam preenchidos conforme você deseja.
• Suas configurações de busca por emprego - títulos, localizações, nível de seleção, quantidade de candidaturas a enviar.
• Um registro de cada candidatura que o agente considerou ou enviou, e as respostas que ele forneceu.
• Respostas de empresas que chegam ao seu e-mail do HeroApply, para que você as veja ao lado do emprego.
• Informações de uso e técnicas, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, e logs de erros, para que possamos manter o serviço funcionando.

Se você comprar um plano, seus dados de cartão são enviados diretamente para nosso processador de pagamentos. Nunca vemos ou armazenamos o número completo do cartão.

Como usamos isso

Usamos suas informações para encontrar empregos que correspondem a você, preencher e enviar candidaturas conforme solicitado, mostrar o que aconteceu, cobrar pelo plano escolhido, manter o serviço seguro e corrigir o que falha. Nós não vendemos suas informações e não as usamos para publicidade.

Quem mais vê suas informações

Compartilhamos suas informações com fornecedores de serviços apenas onde o produto não funcionasse de outra forma, e apenas para que eles possam fornecer seu serviço a nós:

• Fornecedores de hospedagem e bancos de dados, que executam este site e armazenam sua conta.
• Um processador de pagamentos, que recebe pagamento por planos pagos.
• Fornecedores de análise de produtos, que registram como o site e a aplicação são usados, incluindo gravações de sessões de navegação, para que possamos ver onde as pessoas ficam presas. Qualquer coisa que você digitar em um formulário é mascarada e nunca é registrada.
• Serviços de verificação de e-mail, que recebem seu endereço de e-mail quando você se inscreve, para que possamos verificar se o e-mail existe.
• Third-party AI service providers (OpenAI), which receive your resume, your profile details (work history, education, skills and job preferences), the job postings we match you with, and an employer email when you ask us to draft a reply. They use it only to read your resume, match you with jobs, write cover letters, tailor your resume and draft replies for you. They process it on our behalf under contracts that protect it at least as well as this policy, and do not use it to train their models. The app asks your permission before any of it is shared.
• Google, se você escolher se autenticar com sua conta Google.

Empregadores e plataformas de empregos

Quando o agente candidata a um emprego, envia seus dados para o empregador através da plataforma de empregos ou do site de candidatura, exatamente como se você tivesse preenchido o formulário por si só. Após o envio, essas informações são mantidas pelo empregador e pela plataforma de acordo com suas próprias políticas de privacidade, não com a nossa. Não podemos reverter uma candidatura ou excluir o que um empregador já recebeu.

Apenas insira no seu perfil o que estiver confortável em enviar a empregadores. Não armazene coisas como números de identificação governamental ou informações de saúde a menos que a candidatura realmente as necessite.

Cookies

Usamos cookies para manter você logado, lembrar uma escolha de exibição, como visualizar o site inteiro em um celular, e para análise de produtos. Não há rastreamento de publicidade neste site.

Durante quanto tempo o armazenamos

As informações da conta são mantidas enquanto a conta existir. Quando você solicitar a exclusão da conta, eliminamos suas informações, exceto aquelas que precisamos manter por razões legais, fiscais, faturamento, prevenção contra fraudes ou segurança.

Suas escolhas

Você pode solicitar uma cópia do que temos sobre você, pedir que corrijamos os dados ou pedir que os excluamos. Envie um e-mail support@heroapply.com do endereço com o qual se cadastrou e atenderemos.

Segurança

Protegemos suas informações com controles de acesso e criptografia em trânsito. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, por isso não podemos garantir que as informações nunca sejam acessadas, perdidas ou modificadas sem permissão. Caso saibamos de uma violação que afete você, informaremos conforme exigido pela lei.

Quando a lei o exigir

Podemos divulgar informações se a lei o exigir, ou se acreditarmos, em boa fé, que é necessário responder a um processo legal, proteger a segurança de alguém ou proteger HeroApply e seus usuários contra fraudes ou abusos.

Crianças

O HeroApply é para pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos informações de forma consciente de pessoas mais jovens. Se você acreditar que uma criança forneceu informações a nós, envie um e-mail para support@heroapply.com e eliminaremos essas informações.

Alterações

Este aviso poderá mudar conforme o produto evoluir. A data no topo indica a última alteração. Se uma mudança for significativa, informaremos por e-mail ou no app antes de entrar em vigor.

Fontes de dados

Algumas das informações de emprego e localização que o HeroApply utiliza provêm de fontes públicas. Veja Dados e atribuições para os créditos.